hotel_naaybej@hotmail.com

+529842106824

Logo
  • Home Inicio الرئيسية
  • About Acerca de حول
  • Rooms Habitaciones الغرف
  • Amenities Servicios الخدمات
  • Gallery Galería معرض
  • Attraction Atracción مَعلم
  • Contact Contacto اتصل بنا
Book Now Reservar Ahora احجز الآن
image

Naay Bej
FAQ's Preguntas frecuentes الأسئلة المتداولة

Information Hub Centro de Información مركز المعلومات

  • What is Check in Check Out Time? ¿Cuál es el horario de check-in y check-out? ما هو وقت تسجيل الوصول والمغادرة؟

    Check in is at 10 AM, check out is at 12 Noon. El check-in es a las 10 AM, el check-out es a las 12 PM. تسجيل الوصول في الساعة 10 صباحًا، وتسجيل المغادرة في الساعة 12 ظهرًا.

  • Do you allow smoking on property? In the rooms? ¿Se permite fumar en la propiedad? ¿En las habitaciones? هل تسمح بالتدخين في العقار؟ في الغرف؟

    Our hotel is entirely non-smoking. Nuestro hotel es completamente para no fumadores. فندقنا خالي تمامًا من التدخين.

  • Do you offer room service? What are the hours? ¿Ofrecen servicio a la habitación? ¿Cuáles son los horarios? هل تقدمون خدمة الغرف؟ ما هي الساعات؟

    Yes, we offer In Room Dining 24 hours a day, with a limited overnight menu. Sí, ofrecemos servicio de habitaciones las 24 horas del día, con un menú limitado durante la noche. نعم، نقدم خدمة الطعام في الغرف على مدار 24 ساعة يومياً، مع قائمة محدودة خلال الليل.

  • Do you have a pool? ¿Tienen piscina? هل لديكم مسبح؟

    Yes, our two pools are located on our 16th floor rooftop. Sí, nuestras dos piscinas están ubicadas en la azotea de nuestro 16º piso. نعم، حمامان السباحة لدينا يقعان في سطح الفندق بالطابق السادس عشر.

  • How do I get to the hotel? ¿Cómo llego al hotel? كيف يمكنني الوصول إلى الفندق؟

    Please see our Maps + Directions page on Google. Por favor, consulte nuestra página de Mapas y Direcciones en Google. يرجى زيارة صفحة الخرائط والتوجيهات الخاصة بنا على جوجل.

  • I booked on a website other than the hotel website and I need to make a change to my reservation. How do I do this? Hice una reserva en un sitio web distinto al del hotel y necesito hacer un cambio en mi reserva. ¿Cómo puedo hacerlo? قمت بالحجز من خلال موقع آخر غير موقع الفندق وأحتاج إلى تعديل حجزي. كيف يمكنني القيام بذلك؟

    In this situation, you would have to contact the customer service department at the website you used to make your reservation. En este caso, deberías contactar al departamento de atención al cliente del sitio web que usaste para hacer tu reserva. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بقسم خدمة العملاء في الموقع الذي استخدمته لإجراء حجزك.

  • Will your rooms allow rollaway beds/cribs/playards? Is there a charge? ¿Permiten sus habitaciones camas supletorias/cunas/guarderías? ¿Hay un cargo adicional? هل تسمح غرفكم بأسرة قابلة للطي/أسرة أطفال/أسرة لعب؟ هل هناك رسوم إضافية؟

    Some of our rooms can accommodate cribs or rollaway beds. There is a per night rental fee for all rollaway beds. Algunas de nuestras habitaciones pueden acomodar cunas o camas supletorias. Hay una tarifa de alquiler por noche para todas las camas supletorias. بعض غرفنا يمكنها استيعاب أسرة الأطفال أو الأسرة القابلة للطي. هناك رسوم إيجار لليلة واحدة لجميع الأسرة القابلة للطي.

  • Is my ID required at check-in? ¿Se requiere mi identificación al hacer el check-in? هل يحتاج إلى هويتي عند تسجيل الوصول؟

    We do require presentation of a valid government-issued identification at the time of check-in. Requerimos la presentación de una identificación válida emitida por el gobierno en el momento del check-in. نطلب تقديم هوية صادرة عن الحكومة سارية عند تسجيل الوصول.

  • Can I check in with my debit card? ¿Puedo hacer el check-in con mi tarjeta de débito? هل يمكنني تسجيل الوصول باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بي؟

    We absolutely take debit cards at check-in. Aceptamos tarjetas de débito sin problema al hacer el check-in. نقبل بطاقات الخصم عند تسجيل الوصول دون أي مشكلة.

  • What forms of payment are accepted to pay for my room? ¿Qué formas de pago se aceptan para pagar mi habitación? ما هي طرق الدفع المقبولة لدفع ثمن غرفتي؟

    All major credit cards are accepted. Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito. يتم قبول جميع بطاقات الائتمان الرئيسية.

  • Google Reviews
  • Tripadvisor
  • Booking Reviews

About Us Sobre Nosotros معلومات عنا

Naay Bej "The Way Home" is how you'll feel when you stay with us.

Naay Bej is an accommodation with an excellent location in the center of Tulum, built in 1985 and completely remodeled in 2024. This 3-star hotel has 32 comfortable rooms, some with air conditioning. It offers 24-hour reception and free Wi-Fi throughout the property. All rooms have a private bathroom. The nearest airport (Tulum International Airport) is 39 km away.

Naay Bej "Camino a Casa" es como te sentirás hospedándote con nosotros.

Naay Bej, es un alojamiento con excelente ubicación en el centro de Tulum, construido en 1985 y totalmente remodelado en 2024, Este hotel de 3 estrellas cuenta con 32 cómodas habitaciones, algunas con aire acondicionado. recepción 24 horas y wifi gratis en todo el alojamiento, todas las habitaciones disponen de baño privado. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional de Tulum) está a 39 km.

تتمثل مهمة فندق ستاي إن في تقديم خدمات الضيافة على أعلى مستوى من أجل تلبية متطلبات وتوقعات الضيوف. هدفنا هو جعل فندق جراند مكانًا للقاءات والنجاح التجاري والاجتماعات الممتعة وحفلات الاحتفال.

Navigation Navegación الملاحة

  • Home Inicio الرئيسية
  • About Acerca de حول
  • Rooms Habitaciones الغرف
  • Amenities Servicios الخدمات
  • Gallery Galería معرض
  • FAQ's Preguntas frecuentes الأسئلة الشائعة
  • Contact Contacto اتصل بنا
  • Privacy Policy Política de privacidad سياسة الخصوصية
  • Refund Policy Política de reembolso سياسة الاسترداد
  • Terms & Conditions Términos y Condiciones الشروط والأحكام

Let’s Connect Conectemos دعونا نتواصل

  • Avenida Tulum entre Acuario Norte, Tulum, Quintana Roo 77760 Mexico

  • hotel_naaybej@hotmail.com
    naaybejhoteltulum@naaybej.com
  • +529842106824

Naay Bej © 2023 - All Rights Reserved.

Website developed by eZee - best restaurant website builder

We use cookies to ensure you get the best experience on our website.